top of page
NEED SUPPORT ?
How to assemble your FirstBIKE? Watch this FirstBIKE Assembly video.
How to assemble LOWERING KIT? Watch this LOWERING KIT Assembly video.
How to assemble BASKET to your FirstBIKE? Watch this BASKET Assembly video.
-
我想知道 FirstBIKE 的車身高度,是否適合我的小朋友騎乘?FirstBIKE是為啟發二十二個月至五歲小童的平衡能力而設,一般介於這年齡的小童都適合使用車身座椅高度介乎30.5cm至44.5cm (公分)之間的平衡車。但也取決於小童腳部的長短而定。只需騎乘時雙腳腳底板能完全觸碰地面就可以了。FirstBIKE正常座椅可調高度由34.5cm至44.5cm (公分);另加裝 ”LowKit” 降低車身配件,座椅可調至最低30.5cm (公分)。大部分二十二至三十個月的幼童都需要加裝降低車身配件。
-
請問幾多歲小朋友可以騎乘FirstBIKE?年齡可由一歲十個月開始,到大至五歲的兒童使用。越早給幼兒學習騎乘來鍛鍊平衡能力越好。這有助刺激大腦處理訊息功能,促使感覺統合正常發展,對孩子專注力、思考及學習能力、分析及認知能力都有極大的幫助。
-
FirstBIKE有多種款式,我想知道有什麼不同?該如何選擇?FirstBIKE款式除了顏色配搭有多種選擇外,最主要是有三種不同輪胎的分別。街頭版(STREET)適合於一般市區內街道上騎行。越野版(CROSS)較適合於草地、碎石及泥濘地表面上騎行。賽車版(RACING)及限量版(LIMITED)使用較高性能輪胎,抓地力及防穿刺功能較強,適合所有道路上使用。其實,不論那個款式都是適合在正常道路上騎行,款式是供更多選擇性,給小朋友不同的喜好。
-
剛購買回來的FirstBIKE是否需要自行安裝?由於FirstBIKE以禮品盒形式包裝,所以有需要為部分車身進行安裝。但產品大部分已裝配完成,故安裝較簡單及容易。FirstBIKE包裝內附有相關安裝說明,同時您也可在此找到FirstBIKE的裝配影片作為指引。
-
FirstBIKE 跟一般市面上售賣的小童自行車有什麼分別?FirstBIKE屬於平衡車,專為建立二至五歲幼童應有的平衡能力而設。相對有輔助輪的單車,小朋友只能夠學會踏板,無法學會平衡,對將來提升至兩輪單車較為困難,也無助幼兒發展其學習能力。FirstBIKE車身採用強化合成玻璃纖維,重量只有8.6lb(磅)/3.9kg (公斤),屬於非常輕量的平衡車,相對沉重的輔助輪單車,FirstBIKE更為輕便得多。
-
FirstBIKE 跟其他同類型的平衡車又有什麼分別?FirstBIKE被譽為幼童最安全的騎乘工具,其設計更具高安全性。相比其他平衡車,FirstBIKE採用了強化合成玻璃纖維,令車身既輕盈又強韌耐用,有別於用木或金屬材料製成的平衡車。除此之外,FirstBIKE還配備了專利設計的後輪鼓式煞車系統,及德國專業Schwalbe充氣輪胎,符合更高的安全標準。想了解更多FirstBIKE其他特點可參考有關的產品介紹。
-
請問五歲以上的小朋友可否騎乘 FirstBIKE 平衡車?一般只要小朋友體重不超過77lb(磅)/35kg(公斤)及坐在單車座椅上雙腳仍然可以向前走動,就可以騎乘。FirstBIKE座椅上調最高可達44.5cm。
-
如何進行網上購買?從我們的網上商店購買FirstBIKE十分簡單。不論您使用桌上型電腦、智能電話或平板電腦進入網上商店購買都一樣方便。我們收到您的信用卡付款及訂購單後一般只需2-3個工作天就能把商品送到您府上。使用桌上型電腦或平板電腦進入網上商店購買可參照以下步驟。
-
如從網上商店購買後需要多少天才收到貨品?是否需要支付運費?經網上商店購買的FirstBIKE會由指定物流公司於星期一至六辦公時間內運送。香港地區一般約需2至3個工作天、澳門地區約需4至5個工作天送到府上。如收貨地址為一般香港地區,送貨服務是免收運送費用(只適用於訂購金額滿$400),但偏遠地區可能有所不同。如需額外收取運送費用,我們會通知您,得到同意後才安排送貨。若送貨安排期間緊迫,運送時間有機會延緩。
-
是否有陳列室可供參觀 FirstBIKE?可否自取貨品?如果您希望先體驗一下再考慮是否購買,除了可到我們經銷商的分店外 (詳情請按此處瀏覽:如何購買),您也可在辦公時間內親臨我們長沙灣陳列室參觀或選購。FirstBIKE 網上商店暫時未能提供 〝貨品自取〞 選項。如您不希望購買的貨品經送貨服務送到府上,您可選擇在辦公時間內親臨我們長沙灣陳列室購買及自取,但注意付款只能接受現金。
-
如從網上商店購買後才發覺不滿意,是否可退貨及退款?我們保證,會為閣下提供最優質的貨品及服務。若閣下因為任何原因而對購買的貨品不滿意或是收貨後改變主意,不論是任何原因!請您放心,我們會毫不猶疑,不問原因地替你更換新的貨品或安排退款。詳情請參看有關 - 退貨及更換保證。
What age from support
minimum height at support
lowering kit at support
tires at support
bottom of page